クラウドサービスをはじめ、タブレット、スマートフォンは企業の情報活用を大きく進化させる可能性があります。当社は、これら先端ITツール・サービスを連携させ、協立情報コミュニティー（※1）のイベントや教育サービスを通じ、いち早く顧客に価値を伝える取り組みを行なっております。 この教育サービスにより、ソリューションの効果を高め、同業他社との差別化を図っております。

（※1）
協立情報コミュニティーとは、当社の総合的ソリューションサービスを実体験できる場をコンセプトとした専門の施設です。また、顧客企業の経営課題の解決に向け、ICT活用文化の向上と社員の能力形成を目的とした、マイクロソフトソリューションスクールを当施設内に併設しております。

サポートサービス

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ソリューション事業では、情報活用の継続的な進化サポートをコンセプトに、契約に基づく保守・運用・教育サポートサービスを提供しております。

会計を核とした、経営情報システムの安定稼働を支援しております。日々のシステムサポートに加え、半年ごとに定例会を設け、業務課題や、システム運用課題の確認を行ない、課題の解決提案や、今後の利用拡張提案を行なっております。

情報活用を安心して進めるために、定期点検、ヘルプデスク、トラブル障害対応、セキュリティチェック等、日々の運用サポートを行なっております。また、定例会などを通じて、運用状況を勘案した新しいサービスの提案やセミナーの案内などを行ない、情報インフラの改善強化をサポートしております。

マイクロソフト／会計情報OBC／NEC／docomo／サイボウズソリューションスクールでは、定期講座、マンツーマン講座、出張講座等の教育サービスを実施しております。また、資格制度の取得育成支援を行なっております。 上記のサービスに加えクラウドサービスやスマートフォンなどの先進のICT講座および、ソリューションサービスとの連携を図った教育カリキュラムを提供しております。

活動の内容

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当社が提供する、ソリューション案件への活動フローは次のとおりです。
情報創造コミュニティーをベースに組織的な顧客提案やフォローアップ活動を行なっております。

協立情報コミュニティーにて開催されるイベント、セミナーの案内を通じて、新規顧客とのきっかけづくりを行ないます。これにより具体的な相談を受け、導入・運用のサポートを行ないます。また、既存顧客に対しては、日常の運用サポートの実績を背景に、情報創造コミュニティーにおけるイベントセミナーの提案を通じて、ニーズの深掘ならびに新しい課題発見などのサポートを提供しております。

協立情報コミュニティーは、最新のソリューションを知る場、経営情報ソリューションサービス（※2）を実体験できる場、お客様、パートナー企業、当社の交流・情報交換の場をコンセプトに2001年に開設されました。

（※2）
経営情報ソリューションサービスとは、エンドユーザー向けに、情報通信システムソリューション、会計情報ソリューション、クラウドソリューション、スマートフォンソリューション、情報活用レンタルソリューション、情報活用教育ソリューションなどから構成された、総合的なサービス体系です。

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